Handelsvillkor

A/S P. K. JEPPESEN OG SØN. NÆSTVED
Kornbuen 2, 4700 Næstved
Tlf: +45 72 186 186
CVR: 37184810

Betalning

Staalshop.se tar emot online-betalningar med: Dankort, Visa/Dankort, Mastercard, MobilePay Online.

Betalning dras från ditt konto först när den fysiska varan skickas eller den virtuella produkten skapas om inte annat är överenskommet eller anges i din beställning.

Vid betalning med Visa Electron och MasterCard Debit, som är betalkort, reserveras betalningen på ditt konto enligt villkoren för ditt kort tills vi drar eller avvisar betalningen.

Alla belopp på webbplatsen är inklusive moms. Webbplatsen använder följande valutor för prissättning: Sverige – Kronor (SEK)

Staalshop.se använder en säker betalningsserver som krypterar all information med SSL-protokoll, vilket innebär att dina data är säkra och inte kan läsas av utomstående.

Staalshops egen webbplats använder också kryptering med SSL-protokoll.

Leverans

Leveranstiden för din beställning är normalt 5-8 arbetsdagar, annat kommer att anges i din orderbekräftelse.

Leveransområde: Vi levererar till alla länder inom EU och EES.

Staalshop.se skickar varor med PostNord eller via ett fraktbolag, detta kommer du att få meddelande om ifall det blir aktuellt.

Frakt beräknas utifrån vikt.

Du kan välja mellan att få paketet skickat ”utan ombud” eller ”med ombud”.

Du får alltid ett spårningsnummer så att du kan följa ditt paket från vårt lager och hem till dig.

Avbokningsrätt

Färdigvaror köpta på webbplatsen har 14 dagars full ångerrätt, men om det har varit en särskild anpassning av din order, såsom klipp, kan detta inte returneras.

14-dagarsperioden börjar den dag då beställningen levereras.

Du står för eventuella returkostnader.

Önskemål om ångerrätt måste meddelas oss senast 14 dagar efter leveransen och vara i vår ägo senast 14 dagar efter att vi har informerats om din användning av avbokningsrätten.

Önskemål om avbokningsrätt ska skickas via e-post till info@staalshop.se där standardformuläret ska fyllas i och skickas med (enligt formuläret längst ner i handelsvillkoren).

Med reservation för slutsålda varor.

Varans status vid retur

Du ansvarar för försämringen i varans värde som beror på annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varans art, egenskaper och funktion. Detta innebär att du får prova produkten på samma sätt som om du handlade i en fysisk butik.

Om varan har testats utöver vad som beskrivs ovan betraktas den som använd och med försämrat värde. Detta innebär att du vid avbokning av köpet får en mindre del eller inget av köpesbeloppet tillbaka. Det är upp till Staalshop.se att bedöma varans status.

Reklamation

Det ges 3 års reklamationsrätt på produkter enligt konsumentköplagen. Reklamationsrätten gäller för alla fel i programvara, material och produktion.

Reklamation avseende fel och brister ska meddelas till Staalshop.se inom rimlig tid efter att varan mottagits. Här anses max. två månader som rimlig tid, om inte annat överenskommits. Vi återbetalar skäliga fraktkostnader.

Reklamationen upphör vid felaktig eller ovanlig hantering av produkten.

Staalshop.se täcker returneringskostnaderna i rimlig omfattning.

Vid retur kontaktar du företaget:

Staalshop.se Kornbuen 2 4700 Næstved TEL: +4572 186 186

Reklamationer accepteras inte om de skickas via efterkrav.